25
Mars
2024
|
10:30
Europe/Amsterdam

Un million de camions et bus connectés

Résumé

·       Daimler Truck a franchi une étape importante avec plus d'un million de camions et d'autobus connectés dans le monde.

·       La connectivité des véhicules permet de créer des produits numériques qui améliorent la disponibilité, la sécurité et la productivité de la flotte des clients, ainsi que la transition vers un transport durable.

·       La plateforme de connectivité mondiale de Daimler Truck apporte une valeur continue aux clients, aux concessionnaires et aux partenaires via les produits numériques Mercedes-Benz Uptime, Fleetboard, Omniplus, Truckconnect et Detroit Connect.

·       Les solutions numériques sont un élément important pour augmenter les revenus des services et donc la rentabilité de Daimler Truck.

·       "Les solutions de connectivité sont la pierre angulaire de l'innovation et de la différenciation dans la compétition pour gagner des clients. Avec plus d'un million de véhicules connectés, nous disposons d'une base complète pour poursuivre le développement et l'extension de services et de solutions qui augmentent la valeur client et la fidélité à la marque tout en améliorant notre propre chaîne de valeur ", déclare Marcus Claesson, CIO de Daimler Truck, à l'occasion du franchissement de cette étape.

Leinfelden-Echterdingen (Allemagne) - Daimler Truck a franchi une étape importante avec plus d'un million de camions et d'autobus connectés sur une plateforme numérique mondiale. Cette étape reflète l'engagement de Daimler Truck en faveur de la connectivité des véhicules en tant que fondement des produits numériques qui améliorent le temps de fonctionnement, la sécurité et la productivité des flottes de ses clients et qui permettent la transformation vers un transport durable.  

"Les solutions de connectivité sont la pierre angulaire de l'innovation et de la différenciation dans la compétition pour conquérir les clients. Avec plus d'un million de véhicules connectés, nous disposons d'une base complète pour poursuivre le développement et l'extension de services et de solutions qui augmentent la valeur client et la fidélité à la marque tout en améliorant notre propre chaîne de valeur", déclare Marcus Claesson, CIO (Chief Information Officer) de Daimler Truck, à l'occasion du franchissement de cette étape.

Daimler Truck est parvenu à ce résultat en déployant du matériel télématique intégré et une plateforme numérique mondiale sur toutes les marques de véhicules au cours des dernières années. L'entreprise a intégré sa puissante plateforme de connectivité dans tous les principaux modèles et segments de véhicules, tout en ajoutant des produits numériques qui sont déployés sur cette plateforme dans le monde entier.

Ces produits numériques apportent une valeur continue aux clients et aux concessionnaires de Daimler Truck dans leurs opérations quotidiennes de flotte et de service dans le monde entier. Les applications sont proposées via Mercedes-Benz Trucks Uptime, Fleetboard ou OmniPlus en Europe, Truckconnect en Asie et les solutions Detroit Connect en Amérique du Nord.  

Les produits de mise à jour à distance de Daimler Truck réduisent le besoin de visites à l'atelier en diagnostiquant et en mettant à jour les véhicules pendant qu'ils sont sur le terrain et quand cela convient à nos clients. Cela permet de réduire de manière évidente le nombre de visites non planifiées à l'atelier, ce qui fait gagner du temps et de l'argent aux clients et leur permet de garder leurs véhicules sur la route. Deux exemples : Les visites imprévues à l'atelier ont été réduites de plus de la moitié grâce à la détection précoce des défaillances pour les clients de Mercedes-Benz Trucks Uptime en Europe. Et aux États-Unis, Daimler Truck North America a effectué plus de 500 000 mises à jour à distance rien que l'année dernière, réduisant ainsi la nécessité pour les clients de se rendre dans les ateliers.

La plateforme de connectivité intégrée de Daimler Truck permet aux clients de se connecter à leur écosystème logistique en accédant facilement aux données et aux informations directement à partir de leurs véhicules en temps réel, sans qu'il soit nécessaire d'ajouter du matériel supplémentaire. De plus, Daimler Truck s'associe également à des tiers via la plateforme de connectivité mondiale afin d'offrir une large gamme de solutions logistiques à nos clients.

Les produits numériques de Daimler Truck jouent également un rôle important dans la transition vers les véhicules à zéro émission. Aujourd'hui, Daimler Truck propose des services électroniques pour les camions alimentés par batterie, tels que la prédiction de l'autonomie, la surveillance de l'état de la batterie, le pré-conditionnement et la gestion efficace de la charge. À l'avenir, la connectivité jouera également un rôle clé dans la conduite autonome, avec des solutions d'assistance à distance et de surveillance systématique des camions autonomes sur la route. 

Dans toutes les applications, l'accent est toujours mis sur le bénéfice client. Dans le même temps, les solutions numériques sont également un levier clé pour augmenter continuellement les revenus des services de Daimler Truck. Daimler Truck a l'ambition claire d'atteindre un retour sur chiffre d'affaires ajusté de plus de 12 % dans le secteur industriel d'ici 2030, dans un environnement de marché favorable. 

"Nous sommes très fiers de cette étape importante, qui est le résultat d'un grand travail d'équipe. Nous continuerons à investir dans notre plateforme de connectivité et nos solutions numériques qui rendent nos camions et nos bus plus sûrs, plus intelligents et plus efficaces, améliorant ainsi les activités de nos clients", déclare Sanjiv Khurana, responsable du groupe des services de connectivité chez Daimler Truck. 

Derrière la plateforme de connectivité et le portefeuille de produits numériques de Daimler Truck se trouve une équipe très motivée, répartie dans les centres de développement régionaux, qui travaille avec un état d'esprit agile pour livrer des produits et assister les clients dans le monde entier. Grâce à la combinaison d'une plateforme de connectivité évolutive, d'un portefeuille de produits numériques attrayants et d'équipes mondiales et régionales dévouées, Daimler Truck est bien placé pour apporter davantage d'innovation à ses clients tout en ciblant fermement le prochain million de véhicules connectés.